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阶段
作业阶段
工作项目
预计开始
日期
预计完成
日期
实际完成
日期
1
项目准备 召开上线启动大会      
排定项目督导小组      
排定上线进度时程      
排定操作人员      
排定上课课表      
2
教育训练 基础资料教育训练
     
进销存生产系统教育训练      
帐务应收应付系统教育训练)      
建立QA问答集      
全流程模拟教育训练      
初始化作业教育训练      
成本及其它系统教育训练      
3
基础资料建文件BOM规划与讨论 用户及权限建档
     
会计科目建档      
供货商客户档案建档      
存货编码/BOM/产品工艺流程讨论      
存货档案建档      
BOM基础数据建档      
产品工艺流程建档      
系统设定&其它基础数据建档      
基础数据复核确认      
4
试RUN-----作业单据报表
作业指导书确定
1-2款BOM建立及全流程试RUN 测试
     
试RUN一个月      
试RUN中问题检讨及解决      
上线作业单据、报表确定      
编写作业指导书SOP      
5
库存盘点
开账数据输入
库存盘点
     
期初单据输入      
使用参数确定      
6
正式上线
上线效果验收
正式上线一个月
     
库存帐是否正确      
采购业务订单数据是否正确      
进销存系统计算机单据打印      
总账会计报表是否正确      
7
结案
维护保养
结案报告签署
     
独立维护人员训练及移交      
定期回访      


1.1 项目准备
1.1.1 ABC成立项目督导小组。
1.1.2 ABC确认上线参与人员及上课课表。
1.1.3 ABC准备如下数据,以备新系统使用:
 ● 开帐设定(记帐本位币,会计期间,开帐年月,开帐语言等)
 ● 使用者账号,密码及工作执掌规划
 ● 客户厂商编码(最长10码,建议3-5码)
 ● 存货料号编码原则(最长30码,建议最多15码,因为容易记忆且方便统驭查询)
 ● BOM规划(阶次有利于区分厂商领料、入库、计算加工费和计算成本)
 ● 产品工艺流程规划

1.2 内部教育训练及考核
 ● 教育训练是系统开始使用的第一步﹐因此操作人员对系统的掌握程度与熟练度将影响后续ERP系统作业的开展。
 ● ERP系统的作业需要相关部门的参予﹐因部门之间的分工不同﹐每个部门在系统中扮演的角色及职掌也会不同﹐因此授课时可分部门教育训练。当所有使用者对自己所负责的部分熟练掌握后再进行一次系统全面教育训练。(即系统整体流程的讲解)。
 ● 教育训练完成之后,顺景顾问人员会确保ABC之所有KEY USER都能熟练操作系统并进行考核。考核之后的成绩单及评定会通过《上线进度追踪表》报告给项目经理及项目督导小组。

1.3 BOM规划与要求
 ● 我们将以ABC的一款产品BOM为例,举例说明系统中建立BOM的备选方案和各方案的优劣性,这些将会在教育训练时和大家一起讨论,并且最后确定BOM的建立方案,同时,配合BOM要实现的系统要求,现行作业体系中外协厂商入库程序要进行作业调整,以更利于系统操作和财务结帐需求。
 ● 完成BOM的EXCEL导入建档工作。

1.4 试RUN
 ● 为使用户能够完全熟悉ERP系统作业流程,在不丢掉手工作业模式的前提下, 让用户练习从订单指令→PMC物料估算→物料请购单→采购订单→收货→品检→验收入库→对帐,再到委外工令单→领料单→委外收货单→品检单→入库单→报废单等生产作业过程,最后客户订单→出货→开立销售发票→对帐→收款作业过程。试RUN可以检查基本数据的准确程度、用户的系统操作水平, 并可追踪和发现到作业中的流程问题适时改进和重整,从而建立确定ERP系统标准作业流程及作业指导书。
 ● 这是一个很重要的系统上线阶段,我们安排给贵公司的ERP系统独立维护人员预计会在九月初进厂,也就是试RUN开始时进厂,并配合主导顾问师一起完成ABC的系统指导工作。

1.5 正式上线
 在ERP作业流程已经确定并且作业指导书编写完成之后, 我们会选择在2011/11/1作为一个(最佳)开帐时点,在2011/10/28-2011/10/30,要求工厂对库存进行盘点, 未结案单据进行清点,然后进入数据库作业, 此阶段所有以前的手工作业单据全部停止,使用ERP系统打印单据作业,并严格按照作业指导书操作. 此阶段应确保各部门作业人员都可及时在ERP系统中处理各项业务。

1.6 结案
本项目终结认定条件如下:
1. 仓库库存八大量(目前库存、请购数量、在途数量、收货区数量、生产在制数量、预计领发、预计出货、安全库存)已经正确
2. 采购/销售/库存/生产/财务管理系统主要单据在ERP系统中记录并打印。
3. 各部门所需之管理报表已自系统中列出。且数据可用于查询和参考。
4. 财务系统之资产负债表、损益表及其它报表数据正确。

1.7 售后服务及维护
 自结案之日起,顾问人员仍会随时待命ABC,以确保顺利上线,并应付突发状况。上线期间,顾问人员的任务仅为待命留守。在有状况发生时,应先由ABC人员处理,顾问人员从旁协助。如果ABC人员无法处理时,顾问人员才会接手处理。

1.8后续维护能力建立
 ● 本项目会举办各项使用者训练,产品训练及设计理念训练,可使ABC项目人员有能力接手维护。
 ● 顺景提供上线后操作及维护建议事项表,以使ABC人员能持续使用系统并养成良好的作业习惯.
 ● 提供上线导入专业文档,以确保ABC项目人员执行后续维护工作。

1.9 提供之技术文档清单(略)

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