如今，企业要想在市场上具有一定的竞争力，就需要进行信息化建设与数字化管理。企业运营的核心环节包括财务、人力资源、制造、供应链、服务、采购等等。ERP可以将这些环节整合为一个单个系统，助力企业利用数字分析等新兴技术深入解读数据、挖掘有趣的业务模式、进而提升企业运营。不过企业在使用ERP时经常会遇到一些问题，为此，顺景软件小编对这些常见问题做了如下汇总：

　　企业使用ERP的常见问题：

　　1、不理解或不使用ERP系统核心功能

　　调查显示，仅有46%的ERP用户称他们对自己使用的ERP系统的功能有着深刻的理解。不清楚系统的功能，公司就无法让业务程序自动化，也无法更快完善系统功能，更谈不上利用ERP来实现业务目标。而系统升级、功能增加、维护等成本也将更盲目、更高，ERP部署在这种条件下是不可能取得成功的。建议企业可以创建一个列有ERP所有功能的总清单，并追踪其使用情况，定期的对列表进行评估以确定哪些功能正在被使用，哪些功能为核心。这些功能目录能够用于培训新员工，编写测试脚本，对审核、报告等需求也能提供帮助。

　　2、没有挑选合适人员进行ERP部署

　　很多时候，在ERP部署的开始阶段，公司就没有挑选到合适的人员参与部署。ERP是公司建设的IT项目之一。因此，如果在决策中没有各个部门相关的使用者参与，那么难免将来的使用中会出现错误，规划也会不周全。许多公司关注如何得到各部门主管们的重视，而不是在公司的各个部门中挑选出关键的参与者。除了IT部门外，还应当有来自财务、运营、制造、采购和仓库等部门直接参与人员加入其中。这样做的好处是：从一开始，雇员就能够积极从事ERP部署，将资金用到企业各个部门需要的地方。

　　3、没有设置员工任务处理优先权

　　在部署ERP系统时，员工在降低延迟、提高完成时间方面能够做的重要的一件事是减少多任务处理。当处理多个任务和频繁切换设备时，员工的工作速度非常慢。优先权系统应当不仅仅显示何时做什么任务，而且还应当向管理员提供急需他们解决的问题。ERP部署经理需要部署一个严格的问题鉴别程序以能够立即显示并解决问题。

　　4、没有设定ERP部署目标主次

　　无论ERP系统多么强大、灵活性多高，它们都无法理解企业所有的商业逻辑。在ERP部署中常犯的一个错误是ERP被设定为仅运行一项业务。为了避免这一代价昂贵的错误，公司应当重视ERP部署，以优化价值链、追踪成本为主要目标。其它情况都应当是次要的目标。

　　5、低估了所需时间与资源

　　所有的公司基本上都低估了部署新ERP系统所需要的时间与资源。那么如何计算一名有经验的部署者所必须的系统建设时间?例如，软件的成本为20000美元，那么在一名合格顾问的帮助下，其将耗费200个工时或五周时间进行部署。如果你打算在没有专业人员的帮助下自己进行部署，那么所需要的时间将会翻倍。

　　以上关于ERP使用中的常见问题就为大家分享到这里，通过加强企业内部控制, 真正实现ERP的精细化管理, 提高企业财务管理能力, 推动企业可持续发展, 创造一个高效的运营管理系统。